به اطلاع سرمایه گذاران محترم صندوق سرمایه گذاری مشترک یکم آبان می رساند ازتاریخ ۱۴۰۰/۰۵/۳۰ ادرس تارنمای صندوق به abfund.ir تغییر خواهد نمود و دسترسی به تارنما جهت مشاهده، صدور و ابطال صرفا از آدرس مذکور امکان پذیر خواهد بود.

۱- ثبت نام در سامانه سجام و تکمیل فرآیند احراز هویت

۲- ورود به سایت صندوق به آدرس  abfund.ir

۳- انتخاب گزینه ثبت نام

۴- تکمیل اطلاعات فردی، اطلاعات بانکی و اطلاعات تماس سرمایه‌گذار بصورت کامل و دقیق

·   نکته: اعداد با کیبورد انگلیسی وارد گردد.

·   نکته: برابر مقررات ناظر بر فعالیت صندوق‌های سرمایه‌گذاری حساب معرفی شده می‌بایست منحصرا متعلق به شخص سرمایه‌گذار باشد و دریافت و پرداخت از طریق حساب مشترک یا حساب سایر افراد مجاز نمی‌باشد.

·   نکته: از اعلام شماره حساب های موسسه اعتباری کوثر و موسسه اعتباری نور خودداری فرمایید.

 ۵- بارگذاری تصویر واضح کارت ملی و شناسنامه

·   نکته: درصورت عدم دریافت کارت ملی هوشمند، بارگذاری رسید ثبت نام کارت ملی هوشمند همراه با کارت ملی قدیمی الزامی می باشد.

 نکات مهم برای واریز به حساب:

لطفا تمام موارد زیر را رعایت فرمائید. در صورت عدم رعایت موارد زیر وجوه به حساب سرمایه‌گذار   مسترد خواهد شد و مسئولیت بلااستفاده ماندن آن با واریز کننده وجه می‌باشد. بدیهی است وجوه بدون   شناسه پرداخت (کد ملی ۱۰ رقمی) به حساب سرمایه‌گذاران مسترد می‌گردد.

• فقط به درخواست‌هایی ترتیب اثر داده می‌شود که پرداخت آن‌ها با شناسه پرداخت که همان «کد ملی» می‌باشد واریز شده باشند.
•  مبالغ کمتر از یک میلیارد  ریال (صد میلیون تومان) صرفا می‌بایست از طریق درگاه بانکی تعبیه شده در سامانه صدور اینترنتی واریز وجه انجام دهند.

مبالغ پرداختی از طریق درگاه پس از ۲۴ ساعت به حساب صندوق واریز می‌گردد و درخواست نیز به تاریخ روزکاری بعد ثبت می‌شود.

• فقط مبالغ بالای یک میلیارد ریال از طریق مراجع به شعب بانک واریز انجام خواهند داد.
• مبالغ بالای یک میلیارد ریال می‌بایست در شعب بانک فقط از طریق انتقال وجه، ساتنا و پایا به حساب صندوق واریز گردد. بدیهی است به واریز‌هایی که از سایر طرق مانند واریز گروهی، حواله اینترنتی و ... انجام شده باشد ترتیب اثر داده نخواهد شد. 
• واریز وجه سرمایه‌گذاری حداقل به میزان یک واحد (مطابق حداقل مبلغ صدور مشخص شده در سامانه) به حساب  ۳۰۷۵۲۲۳۵۰  نزد بانک رفاه کارگران با شماره شبا  ۷۵۰۱۳۰۱۰۰۰۰۰۰۰۰۳۰۷۵۲۲۳۵۰ IR و با شناسه پرداخت (کد ملی ۱۰رقمی)

در اکثر مواقع مبالغ انتقالی از طریق ساتنا پس از ساعت ۱۱صبح با یک روز تاخیر به حساب صندوق واریز می‌گردد. در این موارد نیز درخواست صدور سرمایه‌گذار به تاریخ واریز وجه ثبت می‌گردد. (بعضا انتقال وجه ساتنا‌ قبل از ساعت ۱۱ صبح نیز از مبدا برخی از بانک‌ها نظیر آینده و گردشگری با دو روز تاخیر واریز می‌شود).

• فقط مبالغ بالای ۵۰۰ میلیون ریال از طریق مراجع به شعب بانک واریز انجام خواهند داد.
• فقط به مبالغ واریز شده در روز‌های شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۸ صبح تا ۱۶ عصر ترتیب اثر داده خواهد شد. از واریز وجه در روز‌های تعطیل و پنج شنبه‌ها خودداری فرمایید.
• متناظر با هر واریز می‌بایست درخواست صدور دقیقا مطابق مبلغ واریز شده در سامانه ثبت شود. یک درخواست نمی‌تواند با جمع چند واریز تائید شود. برای مثال نمی‌توان با یک پرداخت ۱۰۰ میلیون تومانی و یک پرداخت ۲۰۰ میلیون تومانی درخواستی معادل ۳۰۰ میلیون تومان انجام داد و می‌بایست دو درخواست مجزا به مبالغ ۱۰۰ و ۲۰۰ میلیون تومان در سامانه ثبت شود. 
• واریز مبلغ به سایر حساب‌های صندوق جهت صدور واحد مورد تائید نبوده و منجر به حذف درخواست می‌گردد.

۲-     انتخاب گزینه صدور واحد در پرتال سرمایه‌گذار

۳-     تکمیل اطلاعات واریز وجه و بارگذاری فیش واریزی

۴-     پذیرش قوانین و مقررات درخواست اینترنتی و ثبت درخواست

۵- مراجعه به قسمت «لیست درخواست» و مشاهده درخواست صدور ثبت شده و اطمینان از صحت اطلاعات و ثبت درخواست

۶- مراجعه به سامانه پس از سه روزکاری و اطمینان از تایید درخواست ثبت شده

سامانه پشتیبانی

جهت دریافت خدمات پشتیبانی می توانید با شماره زیر تماس بگیرید:

۰۲۱-۸۵۵۱۰

همچنین با مراجعه به لینک زیر می توانید نسبت به ثبت سوالات و درخواست های خود در سامانه پشتیبانی مشتریان اقدام نمایید تا در اسرع وقت پاسخ خود را دریافت نمایید.
سامانه پشتیبانی